(Báo Quảng Ngãi)- Là đơn vị thực hiện cung cấp nước sạch cho hơn 40 nghìn hộ dân và một số KCN trên địa bàn tỉnh, năm 2023, Công ty CP Cấp thoát nước và Xây dựng Quảng Ngãi đã tập trung đổi mới, chủ động áp dụng chuyển đổi số trong các hoạt động sản xuất, kinh doanh, quản trị doanh nghiệp.
Địa bàn phục vụ cấp nước sạch sinh hoạt hiện nay của công ty là TP.Quảng Ngãi; khu vực trung tâm các huyện Bình Sơn, Tư Nghĩa, Mộ Đức, TX.Đức Phổ và cấp nước phục vụ sản xuất công nghiệp tại các KCN Quảng Phú, Tịnh Phong, VSIP Quảng Ngãi. Năm 2023, ngoài mở rộng, cải tạo nâng cấp mạng lưới cấp nước, công ty đã tăng cường áp dụng công nghệ tự động trong sản xuất. Cụ thể là, áp dụng công nghệ điều hòa tự động lưu lượng và áp lực nước trên mạng lưới, cải thiện đáng kể việc thiếu nước cục bộ vào giờ cao điểm tại một số khu vực cách xa trạm bơm đầu nguồn. Đồng thời, lắp đặt hệ thống vận hành và giám sát từ xa tất cả các trạm bơm giếng, ổn định được áp lực nước, hạn chế thấp nhất về việc vỡ đường ống làm gián đoạn cấp nước.
 |
| Trạm xử lý nước VSIP (KCN VSIP Quảng Ngãi) do Công ty CP Cấp thoát nước và Xây dựng Quảng Ngãi đầu tư, vận hành. Ảnh: H.P |
Năm 2023, công ty đã chuyển đổi 100% việc áp dụng ghi chỉ số nước từ thủ công sang ghi và kết hợp thu trực tuyến (online) trên thiết bị điện thoại di động. Những trường hợp khách hàng dùng nước tăng đột biến đều được cảnh báo để khách hàng kiểm tra, khắc phục sự cố kịp thời. Trong công tác thu tiền nước, công ty đã từng bước hạn chế thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt, tăng cường áp dụng thanh toán từ xa, mọi lúc, mọi nơi qua các kênh trực tuyến như Internet banking, Mobile banking. Đặc biệt, công ty đã ứng dụng công nghệ thiết lập hệ thống kiểm soát việc sử dụng nước và thanh toán tiền nước, cấp nước trực tuyến thông qua ứng dụng “Nước Sạch” trên smartphone hoặc tra cứu tại website: https://capnuocqni.com.vn.
Năm 2024, Công ty CP Cấp thoát nước và Xây dựng Quảng Ngãi tiếp tục đầu tư hạ tầng số để thích ứng trong thời đại công nghệ số; triển khai ứng dụng chăm sóc khách hàng trên các nền tảng di động, nền tảng Zalo, cổng thanh toán online, nhằm mang lại thuận lợi cho khách hàng. Đặc biệt, công ty sẽ đầu tư thiết bị dò tìm và phát hiện rò rỉ nước theo công nghệ hiện đại, hướng đến đầu tư hệ thống cảm biến để tối ưu hóa vận hành mạng lưới cấp nước bằng phương thức hoàn toàn tự động. Qua đó, nâng cao hiệu quả sản xuất, kinh doanh, đáp ứng yêu cầu chăm sóc khách hàng trong tình hình mới.
HUYỀN PHÁT
TIN, BÀI LIÊN QUAN:
 |
Thay đổi giá tiêu thụ nước sạch trên địa bàn tỉnh Quảng Ngãi |
 |
Mang nước sạch đến với học sinh vùng cao |
